VSCD: Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties

Huis a/d Werf ontwikkelt zich tot een ontmoetingsplek voor de podiumkunsten, de creatieve industrie én commerciële partijen. Een plek die de ontwikkelingen en vernieuwingen binnen de podiumkunsten faciliteert, aanjaagt en verbindingen maakt met andere sectoren. In het pand aan de Boorstraat in Utrecht bevinden zich kantoorruimtes, studio’s, ruime foyers, twee theaterzalen, een zzp-werkplek met café en een grote tuin.

Als (operationeel) floormanager van het nieuwe Huis ben je verantwoordelijk voor de horeca, de verhuur en het onderhoud van de ruimtes in het pand. Je stuurt de horecamedewerkers, technici en schoonmaakploeg aan en je bent de gastvrouw/-heer van de organisatie. Je maakt, samen met het team, de gastvrijheidsbeleving compleet door persoonlijke aandacht en service. Dit doe je door zelf actief aanwezig te zijn op de vloer (op kritieke gastentijden).

Taken:
- actief bijdragen aan de ontwikkeling van een geoliede organisatie waarin efficiency en serviceverlening hoog in het vaandel staan
- mede vormgeven van een adequaat verhuurbeleid en het uitvoeren ervan
- het verbeteren en vergroten van de activiteiten en diensten op gebied van verhuur/horeca
- verkennen van de verhuurmarkt en het inventariseren van potentiële huurders
- vertalen van wensen van gebruikers en huurders naar de praktijk waar maatwerk uitgangspunt is
- bij elkaar brengen van partijen in en rond het pand en het onderhouden van contacten
- beheer van het gebouw waaronder het waarborgen van de veiligheid en leefbaarheid en het uitzetten van klein onderhoud naar externe opdrachtnemers
- voorraadbeheer (horeca, verhuur, onderhoud, schoonmaak) en contact met leveranciers
- procesbewaking van het café / de werkplek voor zzp’ers: aansturen personeel en faciliteren lunchactiviteiten voor zzp’ers
- signaleren van verbeterpunten op de vloer en het aanpakken ervan
- rapporteren/monitoren van de gebruikerservaring van de bezoekers i.s.m. leidinggevende

- aantoonbare relevante én leidinggevende ervaring op verhuur/horeca gebied
- een zelfstandige, professionele, klantvriendelijke, stressbestendige en initiatiefrijke instelling
- een representatief voorkomen voor een brede doelgroep
- een actieve, klantgerichte en flexibele werkhouding
- een organisator die uitblinkt uit in heldere communicatiestructuren
- een commerciële instelling
- MBO+ / HBO werk- en denkniveau
- uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- ervaring met MS office / open office en relatiebeheersystemen
- interesse in de podiumkunsten en de creatieve sector
- certificaten BHV, EHBO en Sociale Hygiëne
- woonachtig in of in de directe omgeving van Utrecht

- een uitdagende en afwisselende job met veel eigen inbreng en verantwoordelijkheden
- een dynamische functie in een kleine professionele organisatie binnen een creatieve werkomgeving
- de kans om mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van een nieuwe organisatie
- een levendige plek waarin verschillende netwerken bij elkaar komen

Plaats in de organisatie:
De floormanager werkt onder de verantwoordelijkheid van de facilitair accountmanager en geeft leiding aan de technicus, verhuur- en horecamedewerkers en het schoonmaakpersoneel.

Schaal:
Schaal VI CAO Theater, startend bij € 2.359 bruto bij een fulltime functie.

Stuur vóór 15 oktober een korte motivatie plus C.V. naar info@huisaandewerf.nl t.a.v. Guido Besselink o.v.v. floormanager.
Voor meer informatie over Huis en Festival a/d Werf kijk op www.huisaandewerf.nl of bel 030-2315844. Specifieke informatie over het nieuwe Huis is te vinden op www.huisaandewerf.nl/overons.