VSCD: Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouwdirecties

Nieuwe wetgeving

De nieuwe wetgeving (artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet) schrijft voor dat bedrijven die cookies plaatsen de gebruiker daar duidelijk en volledig over dienen te informeren en toestemming hiervoor moeten vragen. Deze informatie en toestemmingsplicht geldt niet alleen voor de PC's maar ook voor mobiele telefoons en andere mobiele randapparatuur.

Als er met cookies persoonsgegevens worden verwerkt, is naast de Telecommunicatiewet ook de Wet bescherming persoonsgegevens van toepassing. Op grond van deze wet moet degene die persoonsgegevens verwerkt voor die verwerking in de regel zogenoemde ondubbelzinnige toestemming hebben.

Vanaf 1 januari 2013 geldt hierbij voor cookies die surfgedrag volgen een rechtsvermoeden: de wet gaat er dan vanuit dat wie een cookie plaatst om surfgedrag te volgen, dat doet om persoonsgegevens te verwerken. Dit betekent dat voor cookies die surfgedrag volgen in de regel ondubbelzinnige toestemming vereist is, tenzij de plaats er van de cookies kan bewijzen dat hij geen persoonsgegevens verwerkt.

 

Veel bedrijven kiezen daarom voor om pas vanaf 1 januari 2013 toestemming te gaan vragen. Dat doen ze omdat er nu druk wordt gediscussieerd over de beste oplossing en welke middelen het beste in te zetten zijn. Daarnaast is er ook discussie of de wetgeving (die strenger is dan de Europese wetgeving) niet een onwenselijke situatie voor de internetgebruikers brengt. En wat zijn noodzakelijke cookies en wat niet. Of toestemming straks per website of per cookie gevraagd moet worden is vooralsnog onduidelijk. Ten slotte is nog onduidelijk wie er bij third party cookies (denk aan bijvoorbeeld Google Analytics of Facebook) toestemming moet vragen.

De Opta heeft aan aangeven te zullen handhaven. Deze bedrijven lopen dus wel een zeker risico.

 

Hoe kunt u hier het beste mee omgaan?
Het gemakkelijkst is het uw webbouwer te vragen dit probleem met u op te lossen. Daarnaast heeft DDMA (branchevereniging voor dialoogmarketing) een uitgebreide handleiding geschreven en zijn er op internet voorbeelden te vinden van voorbeeldteksten, bijvoorbeeld http://www.cookierecht.nl/diensten/juridische-producten/cookieverklaring/ maar waarschijnlijk kan uw webbouwer u hier ook bij helpen.

Zorg (samen met uw webbouwer) er in ieder geval wel voor dat u per direct/zo snel mogelijk voldoet aan de informatieplicht en stel met uw webbouwer een plan van aanpak op. 

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine bestanden die op een computer (tablet, smart phone, etc) worden opgeslagen om bijvoorbeeld voorkeuren tijdens het surfen te onthouden. Er bestaan verschillende soorten cookies.

Functionele cookies

Deze cookies zijn onmisbaar voor de werking van de site en kunnen niet worden uitgezet. Om de bezoeker naar behoren te kunnen laten surfen op de website, wordt gebruik gemaakt van dit soort cookies. Het gaat bijvoorbeeld om cookies die nodig zijn voor het onthouden van de loginnaam en het onthouden van items in een winkelmandje.

Tracking cookies

Tracking cookies zijn cookies van derde partijen (third-party cookies) en cookies die de gebruiker volgen over meerdere websites. Voorbeelden van veelgebruikte externe partijen die cookies plaatsen zijn Google (Analytics, AdSense, Search), advertentie- en affiliatenetwerken maar ook de social buttons van Twitter en Facebook (vind ik leuk/Like). Maar ook bezoekersprofielen kunnen tracking cookies bevatten, maar dat hoeft niet.