Deze website maakt gebruik van cookies.

Algemene Bezoekersvoorwaarden

Mag een theater, concertzaal of festival een bezoeker de toegang weigeren na aanvang van een voorstelling of concert? Mag een podium kaarten ongeldig maken die niet bij het podium gekocht zijn maar bij een secondary ticketer? Mogen etenswaren of (alcoholische) consumpties mee naar binnen? Kan een bezoeker kaarten ruilen of retourneren?

Al deze zaken worden geregeld in de Algemene bezoekersvoorwaarden van de VSCD.

De VSCD heeft sinds 2002 een model voor bezoekersvoorwaarden ter beschikking voor haar leden die u eventueel aan kunt passen aan uw specifieke omstandigheden. De voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Rechtbank van Amsterdam. Zo ligt formeel vast wat een bezoeker wel en niet mag doen. En dat is voor de bezoeker, maar vooral ook voor het personeel, dat er naar kan verwijzen, veel prettiger.

Let op: algemene bezoekersvoorwaarden zijn alleen geldig als de bezoekers bij (of nog beter voorafgaand aan) de koop op de hoogte worden gesteld van hun bestaan. Dat kan via het bestelformulier op de website, de seizoenbrochure, het kaartje en/of bij de kassa.


De Algemene bezoekersvoorwaarden zijn hier rechts te downloaden.


Gerelateerd nieuws